Bienvenue sur le site
www.oraimo-bj.com , site de vente exclusive des accessoires de la marque ORAIMO au Bénin. Ledit site est géré par l’Etablissement KITS à qui la marque ORAIMO donne mandat limité de gérer pour son compte le site
www.oraimo-bj.com .
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation et les conditions générales de vente et (Ci-après dénommées les « CGU/CGV ») ainsi que notre politique de protection des données personnelles pour pouvoir naviguer et commander sur notre site internet. L’Utilisateur, personne physique, client ou non, est informé qu’il est tenu par les présentes.
L’utilisation des services de notre site, ainsi que toute commande implique l’acceptation préalable, pleine et entière des présentes CGU/CGV et de notre politique de protection de données personnelles dont vous reconnaissez avoir pris connaissance.
I. LES MENTIONS LÉGALES
Le site Internet
www.oraimo-bj.com est géré l’Etablissement KITS
N° rccm: RB/COT/20 A 58832 du 04-06-2020
N° Ifu: 0201910857762
Adresse : Ilôt 373, Fignon Sike, Cotonou (Bénin)
Téléphone : +229 91 79 42 50
II. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Tout accès et/ou utilisation du site
www.oraimo-bj.com implique le respect de l'ensemble des dispositions des présentes conditions générales et leur acceptation. Elles constituent donc un contrat entre KITS et l’Utilisateur/ le Client.
Définitions
Client : s’entend comme toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, âgée au moins de 18 ans et ayant commandé au moins une fois sur le Site. Le Client possède un compte client sur
www.oraimo-bj.com s’il le souhaite.
Identifiant : s’entend comme l’adresse e-mail nécessaire à l'identification d'un Utilisateur sur le Site pour accéder à son compte.
Mot de passe : s’entend comme la succession de caractères dont l'Utilisateur doit garder le secret et lui permettant, avec son Identifiant, d’accéder à son compte.
Site :
www.oraimo-bj.com
Utilisateur : L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant le site
www.oraimo-bj.com ou l'un des services proposés sur celui-ci.
Utilisateur identifié : L'Utilisateur s’entend comme toute personne utilisant le site
www.oraimo-bj.com ou l'un des services proposés sur celui-ci et possédant un compte KITS.
Conditions d’accès et utilisation du Site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet.
L’Utilisateur est responsable de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet. Tous les coûts relatifs à l’accès au Site restent à la charge de l’Utilisateur/Client.
L’Utilisateur ne pourra accéder à son compte qu’après identification à l’aide de son Identifiant et de son Mot de passe. L’Utilisateur est tenu de garder secret ses Identifiant et Mot de passe et ne doit pas les communiquer à un tiers.
KITS mettra en œuvre tous les moyens afin d’assurer un accès au Site 24h/24, 7 jours/7, mais ne peut être tenue responsable de toute problème, dysfonctionnement du Site qui empêcherait tout accès au Site et/ou aux différents services proposés par KITS. KITS fera son possible afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais.
Création de compte
L’Utilisateur a la possibilité de créer un compte sur le site s’il souhaite accéder et profiter des services/offres proposés par KITS.
En créant son compte, l’Utilisateur accepte les présentes CGU/CGV et notre politique de protection des données personnelles.
L’Utilisateur identifié peut également s’inscrire à la newsletter partenaire et recevoir des offres de ORAIMO
La création de compte sur le Site est réservée à toute personne physique âgée au moins de 18 ans. Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte sur
www.oraimo-bj.com .
Tous les champs présents dans le formulaire de création de compte doivent être renseignés à l’exception des champs indiqués comme facultatifs. Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte. Toutes les informations renseignées par l’Utilisateur devront être exactes. Le Client peut renseigner un numéro de téléphone au choix : bureau et/ou portable et/ou domicile.
Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le Site, il reçoit un e-mail de confirmation de création de compte le jour même. KITS se réserve le droit de supprimer tout compte ne respectant pas les présentes conditions contractuelles.
III. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de
www.oraimo-bj.com , ci-après dénommées "le Client" et d'autre part KITS, ci-après dénommée « KITS ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.
Prix des articles
Tous les prix sont indiqués en CFA avec frais d'expédition INCLUS. Sauf pour les régions précitées.
La durée de validité des prix des articles proposés sur
www.oraimo-bj.com est de 24 heures à compter de leur publication sur le site
www.oraimo-bj.com . Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de KITS jusqu'au complet encaissement du prix par KITS. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.
Commande
Le client peut passer commande sur le site Internet
www.oraimo-bj.com à toute heure de la journée et de la nuit.
Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
KITS se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par KITS.
KITS se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.
KITS s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité d’un ou plusieurs article(s) commandé(s), KITS s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais.
Paiement
Le paiement des achats s'effectue à la livraison partout au Bénin.
Echange, retour et remboursement
Délai pour retourner un article
Le client dispose d'un délai de 03 jours pour retourner/échanger un article.
Les retours/échanges sont gratuits.
KITS ne rembourse pas les articles retournés mais procède au remplacement de l’article qui serait défectueux
Conditions d'échange et de retour pour remboursement
Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d’origine parfaitement intacte.
Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange auprès de KITS.
Etat des articles
Tous les articles retournés devront être renvoyés parfaitement intacts.
A réception du colis, KITS jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par KITS , les articles seront alors retournés au client.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur KITS sont réservés au titre du droit d'auteur.
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